গোপনীয়তা সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
বাংলাদেশের আর্থিক এবং গেমিং নিয়মকানুন মেনে চলতে, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি বৈধ জমা-তোলা নিশ্চিত করে এবং জালিয়াতি রোধ করে। আপনার ফোন নম্বর bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।
নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের কারণে, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড ধরে রাখতে হয়। তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, যেমন ঠিকানা বা ইমেল, সংশোধন বা আপডেট করা যায়। লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।
না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য তথ্য পাঠানো হয়। আইন প্রয়োগের জন্য কর্তৃপক্ষ দাবি করলে ছাড়া আর কোনো শেয়ারিং নেই।
আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ ব্যবহার করি। যদি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখি, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করি এবং আপনাকে জানাই। এখনই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং সন্দেহজনক লিংকে ক্লিক করবেন না।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে, আমরা আপনাকে ইমেল বা এসএমএস দ্বারা অবহিত করি এবং নতুন নীতির একটি সংস্করণ এখানে প্রকাশ করি। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় ফিরে আসতে এবং সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য ধরে রাখি, তারপর সুরক্ষিতভাবে মুছে দেই। আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করার আগে আপনার ডেটা অনুরোধ করতে পারেন।
প্রতিটি পেমেন্ট পার্টনারের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠাই এবং তাদের সুরক্ষা মানকে বিশ্বাস করি।
